مرکز تماس Asterisk

استریسک محبوب‌ترین نرم افزار در حوزه تلفن‌های voip است که به کمک آن می‌توان بین چندین نقطه ارتباط صوتی بر بستر IP برقرار کرد.
از مهم‌ترین ویژگی Asterisk که باعث محبوبیت آن شده، می‌توان به متن باز بودن آن اشاره کرد و شما می‌توانید سیستم تلفنی خودتان را در تمامی دستگاه‌های IPPBX مطابق با سلیقه خودتان راه اندازی کنید.

  •  اتاق کنفرانس‌های مجازی
  •  امکان مدیریت پاسخ‌گویی به مشتری
  •  امکان نمایش مشخصات تماس گیرنده
  •  گزارش‌های متعدد و پیشرفته

  •  امکان ضبط مکالمات بدون نیاز به تجهیزات اضافی
  •  صرفه جویی در هزینه مکالمات
  •  قابلیت انتقال آسان خطوط داخلی
  •  قابلیت اتصال به مراکز قدیمی PBX (مرکز تلفن سانترال)

  •  صندوق پست صوتی
  •  ارسال فکس از طریق ایمیل
  •  پشتیبانی از نرم افزارهای Softphone
  •  تنظیمات از طریق محیط وب

 

مرکز تماس Asterisk

Asterisk دارای ویژگی‌های متنوعی است که برخی از ویژگیهای اساسی آن با کمک رابط گرافیکی همچون Elastix قابل ارائه هستند. در ادامه برخی از این ویژگی‌ها بیان شده‌اند: